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栃木消防本部管内（栃木市及び西方町）から１１９番通報をすると、栃木消防本部の通信指令センターにつながります。あわてずに落ち着いて、場所や状況などを通報してください。
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| 通信指令センター |
通 報 者 |
- 栃木消防です。
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- 住所（場所）はどちらですか？
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- ○○町○○番（番地）○○号の□□宅です。
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- 注）携帯電話の場合は、必ず市町名から
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- 近くに目標物はありますか？
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- ○○公民館の東（西・南・北）です。
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- （病院、学校、商店など）
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- 何が燃えていますか？
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- けがをした人、逃げ遅れた人はいませんか？
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- あなたの名前と、今おかけの電話番号を教えてください。
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| 通信指令センター |
通 報 者 |
- 栃木消防です。
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- 住所（場所）はどちらですか？
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- ○○町○○番（番地）○○号の□□宅です。
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- ○○町○○交差点の近くです。
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- 注）携帯電話の場合は、必ず市町名から
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- 近くに目標物はありますか？
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- ○○公民館の東（西・南・北）です。
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- （病院、学校、商店など）
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- どうしましたか？
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- 急病人です。
- 注）年齢、性別、症状（詳しく）、かかりつけの病院などを具体的に
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- 交通事故です。
- 注）「けが人は、○○人」「車から出られない」などを具体的に
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- あなたの名前と、今おかけの電話番号を教えてください。
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携帯電話を使用し１１９番通報される方へ
- 場所（住所）をはっきりと確かめてから通報してください。
- 通報の際、近くに公衆電話や一般加入電話がある場合は その電話を使用してください。
- 電波の状況により他の消防本部へつながってしまった場合は、栃木消防本部に転送されますので、電話を切らずに案内にしたがってお待ちください。
- 電波の状態により、聞きづらい又は途中で切れてしまった場合は、場所を変えてもう一度かけるか、近くの家から一般加入電話をお借りして通報してください。
- 運転中は通報できないので、安全な場所に一旦停車してから通報してください。
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通信指令センターからのお願い
- １１９番通報で聞き取り中でも、状況や場所がわかり次第、消防車両等を出動させています。
落ち着いてこちらの問いかけに答えてください。
- １１９番通報に間違い電話等が多くかかってきます。
無言で電話を切らずに「間違いです」とひとこと言ってください。
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「一般電話・公衆電話からの１１９番通報のしかた（ＰＤＦ）」のダウンロード
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The greater Tochigi area local government association